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孩子没死就得进去买!又有导游强制游客购物,旅游团都一个德行?

近日,有网友爆料了在云南西双版纳地区旅游时遇到的乱象,涉事导游不仅强制游客购物,还怒吼一位正在与家人沟通生病孩子情况的女游客道“孩子没有死(就得进去购物)!” 网传视频中被导游怒吼的女游客所参加的是一个省外旅行社所组织的拼团旅游,团中17人均为散客,一周前抵达西双版纳后与当地旅行社对接,并前往几个景点游玩,但对接后的第二天上午,游客们就被安排到一家珠宝店购物,这位女游客正巧接获家人来电,称其儿子需要手术,随后,这位无心进店购物的女游客就遭到了导游的怒骂。 实际上,云南已经不是第一次爆出这种“强制购物”的新闻。前不久,一个前往云南的不到一千元的“超值”旅游团,同样刷新了“黑心旅行社”的下限。 相关爆料视频显示,有的导游化身“普法能手”,妄言称不消费就会被列入征信系统,有的则化身“道德楷模”,要求游客通过购物的方式给自己“报恩”,还有导游主动表示可以为囊中羞涩的游客提供借款。 这种以低价团费吸引游客,强迫其高价消费的模式在云南已经是屡见不鲜,几百元的低廉价格以及“诱人”的行程安排,再加上旅行社宣传时信誓旦旦的承诺,让无数人沦陷在这种前往云南的“性价比”出游上。 作为全国乃至全世界知名的旅游大省,云南旅游资源丰富、景点分布广泛且文化背景迥异,大理洱海、丽江古城、西双版纳等都是云南具有代表性的传统旅游景点,深受民众的喜爱,是十分热门的旅游目的地。仅今年第一季度,云南就接待了近1.4亿人次游客。 同时,由于靠近边境,云南在上世纪后期就形成了有名的珠宝宝石市场,如今更是发展成为中国翡翠的源头,中国最大的翡翠集散地。相比于当地专业的玉石珠宝经销商来说,“不懂行”的外地游客很容易上当受骗:玉石珠宝利润高,非专业人士难以分辨,再加上产地、质量等均能造假,外来游客很容易陷入高价首饰的“骗局”之中。 这种“强制购物”现象如今已经发展成为各大热门旅游地区的“痛点”:旅游产业的蓬勃发展所带动的不仅有当地合法经营的第三产业,还有一些45564654654蹭热度、谋私利的“黑心旅行团”。 相关旅行社往往打着低价出行的旗号,吸引到游客后再将旅行团频频“转手”,“卖”给当地导游,靠游客在不同的景点二次消费盈利。 这种“低价团”强制购物的利益链条早已成为心照不宣的秘密。许多黑心导游在游客表现出拒绝购物的意愿时,会直接破口大骂,因为他们也是既得利益者之一,靠游客的消费拿回扣提成。正因如此,许多热门旅游景点的本地居民都会向外来游客发出不要报团,尤其是不要报低价团的忠告。 根据《旅游法》的相关规定,旅行团指定购物已经涉嫌违法,导游见游客不购物就恶语伤人,已经违反了社会公德和职业道德,应该受到公众的谴责。 游客前往景点本是为了寻求放松,本就具有强大的消费欲望和购买能力,强制购物不仅不会给游客带来良好的旅行体验,还会让其消费欲望大打折扣,长此以往并不利于当地旅游行业的发展。 因此,旅游市场不能仅仅出手“诊治”被推至舆论中心的“黑料”,更要对乱象背后的深层原因进行挖掘和整改,下决心下猛药根治“强制购物”的沉疴顽疾,对目无法纪的旅行机构和嚣张妄为的黑心导游依法惩处和打击,避免“一锤子买卖”式的旅游。 “五一”小长假将至,广大游客在选择心仪景点出游放松的同时,也应该小心,不要掉入“低价旅游”的陷阱之中。

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